FAQ - Вопросы и ответы

Частые вопросы

О проекте «Zakaziki24»

«Zakaziki24» созданы профессиональными разработчиками в сотрудничестве с ведущими организаторами СП.

Проект воплотил мечты тысяч организаторов СП. Иметь страницу своего каталога товаров, предоставить всем потенциальным покупателям возможность оформлять заказ прямо из личного кабинета Вконтакте, управлять статусами заказов и получать напоминание о наборе минималки по поставщикам; удобный и простой интерфейс комфортного интернет-магазина, широкий набор функций – вот, что делает данный проект уникальным и необходимым каждому организатору СП, который желает увеличения торговли и хочет сделать свой интернет-магазин доступным и удобным для каждого желающего.

Наши специалисты воплотили самые смелые идеи и запросы от ведущих организаторов СП и мы не останавливаемся на достигнутом. Каждый день мы работаем над тем, чтобы сделать жизнь организатора СП легче, радостнее и прибыльнее.

Кто такой «Продавец» и кто «Покупатель»?

«Продавец» - пользователь, который создаёт свой каталог товаров, принимает заказы от покупателей, формирует заказы и поддерживает связь с покупателями, а также держит их в курсе исполнения заказа, изменяя статусы заказанных товаров. Данный режим работы с Сервисом требует принятия ряда Пользовательских соглашений.

«Покупатель» - пользователь, который может найти нужные ему вещи, при необходимости связаться с организатором и уточнить интересующие вопросы, в считаные минуты оформить заказ и следить за его исполнением.

Как стать «Продавцом»?

Если Вы впервые пользуетесь Сервисом, то прежде, чем начать работу, Вы встретите два режима пользования Сервисом: «Продавец» и «Покупатель». Соответственно Вам нужно выбрать пункт «Продавец», принять соответствующие пользовательские соглашения, заполнить необходимую информацию, которую у Вас запросит наш мастер пошаговой настройки и приступать к работе.

Может ли «Продавец» быть «Покупателем»?

«Продавец» - это универсальный пользователь, т.к. он не только формирует свой каталог и продаёт товары, но также полноценно пользуется функционалом «покупателя», т.е. может заказывать товары у других организаторов СП.

Если я был «Покупателем», могу ли я стать «Продавцом»?

Если Вы изначально стали пользоваться Сервисом в режиме «Покупатель», то внутри каталога Вы увидите кнопку «Начать продавать», нажав на которую Вы должны будете принять соответствующие пользовательские соглашения, заполнить необходимую информацию, которую у Вас запросит наш мастер и приступать к работе.

Для чего нужен список поставщиков?

Каждый товар закрепляется за соответствующим поставщиком, что даёт возможность Сервису контролировать поток заказов по поставщикам и, когда минимальная сумма для заказа у поставщика будет набрана, Вы получите уведомление.

Ошибка обработки альбома. С чем это связано?

Чаще всего данная ошибка возникает в следствии отсутствия цены с указанием валюты или названия товара в описании фотографий альбома. Если эти параметры есть в описании, просим обратиться в службу поддержки по электронной почте info@zakaziki24.ru

Видеоурок. Начало работы(мастер настройки)
У меня другой вопрос, как я могу с Вами связаться?

Вы можете написать в службу технической поддержки info@zakaziki24.ru, либо воспользоваться формой обратной связи, которая располагается ниже.


Также, Вы пожете посмотреть короткий видео-ролик, демонстрирующий работу приложения

Не нашли ответ на свой вопрос? Спросите у нас!